Welcome to Lottoland
Home of the world's biggest jackpots
Thank you for visiting Lottoland! Currently, we are not allowed to accept players from the United States.

Informacje dodatkowe > Polityka Ochrony Prywatności

LOTTOLAND
POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 30 Maja 2024

Poruszanie się po niniejszej Polityce

Witaj w Polityce prywatności firmy Lottoland.

Jeśli przeglądasz niniejszą Politykę prywatności w trybie online lub w formacie PDF, możesz kliknąć poniższe łącza, aby przejść do odpowiedniej sekcji:

  1. WPROWADZENIE DO NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI I JEJ ZAKRES.
    1. Firma Lottoland szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności („Polityka prywatności”) zawiera informacje o metodach, za pomocą których dbamy o Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszych stron internetowych lub korzystania z naszych aplikacji (niezależnie od tego, skąd je odwiedzasz) lub podczas wchodzenia w interakcję z nami lub naszymi usługami.
    2. Celem niniejszej Polityki prywatności jest przekazanie informacji o tym, w jaki sposób firma Lottoland gromadzi, przechowuje i przetwarza Twoje dane osobowe, oraz informacji dotyczących Twoich praw jako podmiotu danych. Ważne jest, aby zapoznać się z niniejszą Polityką prywatności, naszą Polityką dotyczącą plików cookie oraz wszelkimi innymi informacjami o prywatności lub uczciwym przetwarzaniu danych, które możemy dostarczać w określonych przypadkach, gdy gromadzimy lub przetwarzamy dane osobowe, aby mieć pełną świadomość, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane.
    3. Niniejsza Polityka prywatności jest skierowana do użytkowników naszych witryn internetowych i naszych klientów (posiadaczy kont).
    4. W niniejszej Polityce termin „Dane osobowe” oznacza wszelkie informacje odnoszące się do Ciebie jako zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („Podmiotu danych”) jako „osoby fizycznej”. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, która może zostać zidentyfikowana, bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, identyfikator internetowy lub co najmniej jednego czynnika charakterystycznego dla jej tożsamości fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej (tj. osoby fizyczne są istotami ludzkimi i termin ten obejmuje osoby żyjące, ale nie obejmuje podmiotów korporacyjnych lub prawnych, trustów ani porozumień prawnych). Niektóre jurysdykcje mogą również w podobny sposób używać terminu„Informacje osobowe” (lub innego podobnego wyrażenia) zgodnego z lokalnymi przepisami prawa, a podstawowe zasady określone w niniejszej Polityce będą miały zastosowanie do gromadzenia, wykorzystywania i/lub przechowywania takich danych. W celu uniknięcia wątpliwości, Dane osobowe nie obejmują danych, na podstawie których nie można Cię zidentyfikować (które są określane po prostu jako dane, dane nieosobowe lub dane anonimowe / zanonimizowane).
    5. W niniejszej Polityce „przetwarzanie” oznacza każdą operację lub zestaw operacji, które są wykonywane na Danych osobowych lub na zbiorach Danych osobowych, niezależnie od tego, czy są to zautomatyzowane środki, takie jak gromadzenie, rejestrowanie, organizacja, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub zmienianie, pobieranie, konsultowanie, wykorzystanie, ujawnianie poprzez transmisję, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne udostępnianie, dostosowywanie lub łączenie Danych bądź ograniczanie, usuwanie lub niszczenie tych danych. Termin „przetwarzać” należy interpretować zgodnie z powyższym.
    6. Odniesienia do „szczególnych kategorii” Danych osobowych oznaczają następujące Dane osobowe dotyczące osób fizycznych:
      1. pochodzenie rasowe lub etniczne;
      2. poglądy polityczne;
      3. przekonania religijne lub filozoficzne;
      4. członkostwo w związkach zawodowych;
      5. dane genetyczne;
      6. dane biometryczne w celu jednoznacznej identyfikacji osoby fizycznej;
      7. dane dotyczące zdrowia; lub
      8. dane dotyczące życia seksualnego lub orientacji seksualnej
    7. Odniesienia do Danych osobowych dotyczących „wyroków skazujących i przestępstw” obejmują domniemane popełnienie przestępstw, postępowanie w związku z takimi przestępstwami lub przebieg i zakończenie takiego postępowania, w tym wyrok.
    8. Jeżeli my, jako firma Lottoland, określamy cele i sposoby przetwarzania Twoich danych osobowych, to jesteśmy „administratorem”, a każdy, kto postępuje zgodnie z naszymi instrukcjami w odniesieniu do takiego przetwarzania, jest „podmiotem przetwarzającym”. Mogą występować sytuacje, w których działamy jako administrator i podmiot przetwarzający.
    9. Oferujemy nasze usługi z terytorium Gibraltaru, który nie należy już do Unii Europejskiej („UE”). W związku z tym Gibraltar posiada własne przepisy o ochronie danych, które uwzględniają niektóre przepisy UE (z niezbędnymi zmianami). Przepisy te są określane mianem „Ustawodawstwa dotyczącego ochrony danych”, które obejmuje:
      1. Ustawę o ochronie danych osobowych z 2004 r. (z późniejszymi zmianami) („DPA 2004”) i przepisy ustanowione na mocy tej ustawy; oraz
      2. „RODO Gibraltaru”, które jest zasadniczo ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE lub (rozporządzeniem (UE) 2016/679, lub „RODO UE”), ponieważ stanowi część prawa gibraltarskiego. Zasadniczo oznacza to, że ma ono nieco inną treść niż unijne RODO, ale zapewnia ochronę prywatności i gwarancje na podobnym poziomie.
      3. The “Gibraltar GDPR”, which is essentially the EU’s General Data Protection Regulation or (Regulation (EU) 2016/679, or the “EU GDPR”) as it forms part of Gibraltar law. This basically means it is read slightly differently to the EU GDPR but still offers privacy protections and guarantees in a similar manner.
    10. Jeśli mieszkasz lub pracujesz poza Gibraltarem, w indywidualnych okolicznościach mogą mieć zastosowanie inne przepisy, w tym RODO UE. RODO UE ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych podmiotów danych, które znajdują się na terenie EOG, przez administratora lub podmiot przetwarzający spoza EOG, w przypadku gdy czynności przetwarzania są związane z:
      1. oferowaniem towarów lub usług, niezależnie od tego, czy wymagana jest płatność podmiotu danych, na rzecz podmiotów danych w Unii, lub
      2. monitorowaniem ich zachowania w zakresie, w jakim ich zachowanie ma miejsce na terenie Unii.
    11. Odniesienia do „EOG” dotyczą Europejskiego Obszaru Gospodarczego, który obejmuje wszystkie państwa członkowskie Unii Europejskiej, a także Norwegię, Islandię i Liechtenstein. Do celów niniejszej Polityki prywatności należy interpretować je zgodnie z odniesieniami do „Unii” w unijnym RODO i podobnych przepisach.
  2. KIM JESTEŚMY I JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ
    1. Firma Lottoland składa się z różnych podmiotów prawnych, w tym spółki Lottoland Holdings Limited. Niniejsza polityka prywatności została wydana w imieniu Grupy Lottoland (kw tym Lottoland Holdings Ltd, jako marka macierzysta oraz spółki zależne), dlatego zawarte w niej zwroty „Lottoland”, „my”, „nas” lub „nasze” odnoszą się do odpowiedniej spółki grupy Lottoland odpowiedzialnej za przetwarzanie Twoich danych osobowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest Lottoland Holdings Limited, prywatna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gibraltarze i podlegająca prawu gibraltarskiemu, z siedzibą pod adresem: Suite A, Ocean Village Promenade, Ocean Village, Gibraltar GX11 1AA.
    2. Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD), który będzie odpowiedzialny za odpowiadanie na pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności. Jeśli chcesz zadać jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub złożyć wniosek o skorzystanie z praw przysługujących Ci jako podmiotowi danych (zgodnie z niniejszą Polityką prywatności), skontaktuj się z IOD, korzystając z poniższych danych.

      Lottoland
      Suite A
      Ocean Village Promenade
      Ocean Village
      Gibraltar, GX11 1AA
      Email: [email protected]
    3. Grupa Lottoland oferuje również swoje usługi na terenie EOG i poza EOG. Zgodnie z art. 27 RODO UE firma Lottoland Holdings Limited, jako administrator, wyznaczyła przedstawiciela w EOG („przedstawiciel w UE”). Możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem w UE, aby skorzystać z przysługujących Ci praw wynikających z RODO UE lub omówić wszelkie kwestie dotyczące ochrony danych związane z usługami świadczonymi na Twoją rzecz, jeśli przebywasz poza Gibraltarem. Naszym przedstawicielem w UE jest:

      Instant EU GDPR Representative Limited
      Office 2, 12A Lower Main Street
      Lucan, Co. Dublin
      K78X5P8
      Ireland

      Tel: +353 1 5549700
      Support website: https://lottoland.gdprlocal.com/eu
      Email: [email protected]
    4. Zgodnie z art. 27 Ustawy o ochronie danych obowiązującej w Wielkiej Brytanii firma Lottoland Holdings Limited, jako administrator, wyznaczyła przedstawiciela w Wielkiej Brytanii („przedstawiciel w Wielkiej Brytanii”). Możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem w Wielkiej Brytanii, aby skorzystać ze swoich praw wynikających z brytyjskiej Ustawy o ochronie danych lub omówić wszelkie kwestie dotyczące ochrony danych dotyczące usług świadczonych na Twoją rzecz, jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii. Naszym przedstawicielem w Wielkiej Brytanii jest:
      GDPR Local Ltd
      1st Floor Front Suite
      27-29 North Street
      Brighton
      BN1 1EB

      Tel: +44 1772 217800
      Support website: https://lottoland.gdprlocal.com/uk
      Email: [email protected]
    5. Więcej informacji na temat Twoich praw jako podmiotu danych znajduje się w sekcji 11 niniejszej Polityki prywatności.
  3. DANE, KTÓRE GROMADZIMY NA TWÓJ TEMAT
    1. Możemy gromadzić, przetwarzać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje Twoich danych osobowych, które pogrupowaliśmy w następujące „kategorie” Danych osobowych:
      1. Dane dotyczące tożsamości, które obejmują: Imię, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, tytuł, datę urodzenia, płeć, narodowość, numery identyfikacji podatkowej, dane dotyczące zatrudnienia/zawodu lub działalności gospodarczej (które mogą obejmować historię zatrudnienia).
      2. Dane kontaktowe, które obejmują adres, adres e-mail i numery telefonów.
      3. Dane finansowe, które obejmują numer rachunku bankowego, dane karty płatniczej, alternatywne metody płatności, a w ograniczonych przypadkach mogą również zawierać informacje o wynagrodzeniu i pracodawcy/źródle dochodu/środków i/lub możliwościach finansowych.
      4. Dane transakcji, które obejmują szczegóły dotyczące płatności na Twoją rzecz i transakcji dokonywanych przez Ciebie oraz inne szczegóły dotyczące zakładów, rozegranych gier i zakupionych u nas produktów.
      5. Dane techniczne, które obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane logowania użytkownika, unikatowe identyfikatory urządzenia, typ i wersję przeglądarki (w tym wyszukiwarkę, a także słowa kluczowe używane do wyszukiwania witryn internetowych), system operacyjny i/lub wykorzystywaną platformę, ustawienie strefy czasowej i lokalizację, typy i wersje wtyczek przeglądarki oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz w celu uzyskania dostępu do naszych produktów i gier. Takie informacje mogą być wymagane przez nas w przypadku ataków na nasze systemy informatyczne, ale są ogólnie anonimowe lub deidentyfikowane i dlatego nie stanowią Danych osobowych, jeśli nie umożliwiają identyfikacji osoby fizycznej. Więcej informacji na temat gromadzonych danych technicznych znajduje się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie. Ponadto możemy wykorzystywać także zautomatyzowane technologie wykorzystujące Sztuczną Inteligencję, o czym więcej informacji można znaleźć w punkcie 8 niniejszej Polityki Prywatności.
      6. Dane profilowe, które obejmują nazwę użytkownika i hasło (hasło jest zaszyfrowane i bezpiecznie przechowywane), zakupy lub zamówienia dokonane przez Ciebie, Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi udzielane w ankietach.
      7. Dane dotyczące użytkowania, które obejmują informacje o sposobie korzystania z naszej witryny internetowej / aplikacji, zawartych zakładach, produktach i grach, w które grasz.
      8. Dane marketingowe i komunikacyjne, które obejmują preferencje użytkownika w zakresie otrzymywania od nas i naszych podmiotów zewnętrznych informacji marketingowych oraz preferencje dotyczące komunikacji.
    2. Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Dane zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są uważane za dane osobowe, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Przykładowo możemy agregować dane dotyczące korzystania przez Ciebie z witryny w celu obliczenia odsetka użytkowników korzystających z określonej funkcji witryny.
    3. Możemy również poprosić Cię o przedstawienie dowodu tożsamości, takiego jak kopia paszportu, prawa jazdy, dowodu zamieszkania lub dochodu lub odpowiedniego dowodu tożsamości lub dowodu osobistego. Jesteśmy zobowiązani do uzyskania tych informacji w celu zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, zapobiegania finansowaniu terroryzmu lub przeciwdziałania proliferacji broni („AML/CFT/CPF”), takimi jak Ustawa o dochodach uzyskiwanych w wyniku przestępstwa z 2015 r. oraz obowiązujące wytyczne prawne i regulacyjne, aby spełniać odpowiednie wymagania i/lub mieć pewność, że stosujemy zabezpieczenia i zgłaszamy wszelkie podejrzane działania, zarówno na Gibraltarze, jak i w Twojej lokalizacji.
    4. Zasadniczo nie przetwarzamy żadnych „szczególnych kategorii” danych, chyba że jest to wymagane przez prawo lub zgodne z naszymi zobowiązaniami prawnymi i/lub regulacyjnymi lub w przypadkach, gdy wyrażasz na to jednoznaczną zgodę lub gdy prawo zezwala nam na przeprowadzenie takich działań bez Twojej zgody (w tym np. dane osobowe, które zostały przez Państwo udostępnione).
    5. Co do zasady nie przetwarzamy Danych osobowych dotyczących wyroków skazujących i przestępstw, chyba że jest to wymagane przez prawo (np. w kontekście naszych zobowiązań w zakresie AML/CFT/CPF, gdzie przeprowadzamy weryfikację przeszłości i znajdujemy informacje o wcześniejszych wyrokach skazujących w mediach/otwartych źródłach, na podstawie weryfikacji przeszłości przeprowadzonych przez nas lub z pomocą zewnętrznych dostawców/usług).
  4. SPOSOBY GROMADZENIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
    1. Korzystamy z różnych metod zbierania danych od Ciebie i na Twój temat, w tym z wymienionych poniżej.

      2. Bezpośrednie interakcje

    2. Możesz podać nam swoje dane dotyczące tożsamości, dane kontaktowe i dane finansowe, wypełniając formularze lub kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem, czatem lub w inny sposób. Obejmuje to Dane osobowe, które podajesz, gdy:
      1. obstawiasz u nas zakład lub grasz w grę;
      2. zakładasz u nas konto;
      3. wnioskujesz o przesyłanie informacji marketingowych;
      4. bierzesz udział w konkursie, promocji lub ankiecie;
      5. przekazujesz nam informacje zwrotne; lub
      6. składasz reklamację.

      3. Zautomatyzowane technologie lub interakcje

    3. Podczas interakcji z naszymi witrynami internetowymi / aplikacjami możemy automatycznie gromadzić Dane techniczne dotyczące Twojego sprzętu, czynności i schematów przeglądania. Gromadzimy te informacje za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii (takich jak Google Analytics). Możemy również otrzymywać dane techniczne o Tobie, jeśli odwiedzasz inne witryny internetowe wykorzystujące nasze pliki cookie. Więcej informacji na temat korzystania przez nas z plików cookie i podobnych technologii znajduje się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

      4. Podmioty zewnętrzne lub publicznie dostępne źródła

    4. Możemy również otrzymywać dane osobowe dotyczące Ciebie od różnych podmiotów zewnętrznych (w tym organów regulacyjnych lub ustawowych, systemów samowykluczenia, agencji zapobiegania przestępczości, usług weryfikacji kredytowej lub tożsamości i/lub publicznie dostępnych źródeł i wykorzystywać te informacje do takich celów, jak przeprowadzanie dalszych kontroli identyfikacji i/lub kontroli uczciwości w celu zminimalizowania oszustw lub prania pieniędzy stanowiących zagrożenie dla firmy.
  5. SPOSOBY WYKORZYSTANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
    1. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy zezwala na to prawo. Najczęściej możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:
      1. gdy musimy wykonać usługi w ramach umowy, którą zamierzamy zawrzeć lub którą z Tobą zawarliśmy;
      2. gdy jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (lub interesy podmiotu zewnętrznego), a Twoje interesy i prawa podstawowe nie przeważają nad tymi interesami;
      3. gdy musimy spełnić obowiązek prawny lub regulacyjny; lub
      4. za Twoją zgodą.
    2. Co do zasady nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych w sytuacjach innych niż wysyłanie do Ciebie bezpośredniej komunikacji marketingowej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowej. Masz prawo wycofać zgodę na przesyłanie komunikacji marketingowej w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected] lub zmieniając swoje preferencje marketingowe w sekcji Moje konto na swoim koncie, lub klikając opcję „zrezygnuj z subskrypcji” w odpowiedniej komunikacji marketingowej.

      3. Cele, do których wykorzystujemy Twoje dane osobowe

    3. Poniżej w formie tabeli przedstawiliśmy opis głównych sposobów, w jakie możemy wykorzystywać Twoje Dane osobowe, oraz podstawy prawne, na których się opieramy. W stosownych przypadkach wskazaliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy. Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Twoje Dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej w zależności od konkretnego celu, dla którego wykorzystujemy dane:
      Cel/działanie Rodzaj danych Cel/działanie
      Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta oraz zarządzać i obsługiwać naszą relację z Tobą.

      Aby zweryfikować Twój wiek i upewnić się, że nie uprawiasz hazardu z kraju o ograniczonym dostępie do gier hazardowych.      		 - Tożsamość
      - Kontakt      		 Wykonanie umowy zawartej z Tobą

      Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego

      Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów
      Aby przetworzyć zakład i umożliwić Ci grę, w tym:
      (a) zarządzanie płatnościami od Ciebie i wypłacanie wygranych
      (b) przyjmowanie i odzyskiwanie należnych nam pieniędzy, w tym wszelkich opłaty i prowizji      		 - Tożsamość
      - Contact
      - Financial
      - Transaction
      - Marketing and Communications      		 Wykonanie umowy zawartej z Tobą

      Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu odzyskania należnych nam długów)
      W celu zarządzania naszymi relacjami z Tobą, które obejmują:
      (a) powiadamianie o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności;
      (b) przesyłanie próśb o wystawienie recenzji lub wypełnienie ankiety; lub
      (c) umożliwienie interakcji z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i czatu na żywo.      		 - Tożsamość
      - Kontakt
      - Profil
      - Marketing i komunikacja      		 Wykonanie umowy zawartej z Tobą

      Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego

      Jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (aby aktualizować naszą dokumentację i analizować, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów i usług)
      Aby umożliwić wzięcie udziału w losowaniu nagród, konkursie lub wypełnieniu ankiety - Tożsamość
      - Kontakt
      - Profil
      - Wykorzystanie
      - Marketing i komunikacja      		 Wykonanie umowy zawartej z Tobą

      Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (analizowanie sposobu, w jaki klienci korzystają z naszych produktów i usług, aby rozwijać produkty i usługi oraz naszą działalność)
      W celu zarządzania i ochrony naszej działalności oraz bezpieczeństwa naszej witryny internetowej/aplikacji (w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, konserwacji systemu, wsparcia, raportowania i hostingu danych) - Tożsamość
      - Kontakt
      - Techniczne      		 Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (prowadzenie działalności, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwo sieci, zapobieganie oszustwom oraz w kontekście reorganizacji działalności lub restrukturyzacji grupy)

      Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
      W celu dostarczania odpowiednich treści i reklam witryn internetowych/aplikacji oraz mierzenia i poznania skuteczności reklam, które przekazujemy - Tożsamość
      - Kontakt
      - Profil
      - Wykorzystanie
      - Marketing i komunikacja
      - Techniczne      		 Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy)
      W celu wykorzystania analizy danych do ulepszania naszej witryny/aplikacji, produktów i usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń - Techniczne
      - Wykorzystanie      		 Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu zdefiniowania rodzajów klientów korzystających z naszych produktów i usług, aktualizowania i utrzymania przydatności naszej witryny internetowej/aplikacji, rozwijania naszej działalności i uzyskania danych leżących u podstaw naszej strategii marketingowej)
      Aby przedstawiać sugestie i zalecenia dotyczące naszych produktów i ofert lub promocji, które mogą Cię zainteresować, oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego - Tożsamość
      - Kontakt
      - Techniczne
      - Wykorzystanie
      - Profil
      - Marketing i komunikacja      		 Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu rozwoju naszych produktów/usług i rozwoju naszej działalności)

      4. Oferty marketingowe i promocyjne otrzymywane od nas

    4. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci opcje, które są odpowiednie dla Twoich zainteresowań i spersonalizowane doświadczenia online, abyśmy mogli przesyłać Ci oferty lub produkty, które są odpowiednie i zgodne z Twoimi preferencjami marketingowymi. Możemy wykorzystywać dane dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, dane techniczne, dane dotyczące użytkowania i dane profilowe, aby uzyskać pogląd na to, co naszym zdaniem może być dla Ciebie potrzebne lub interesujące. Następnie dostosowujemy nasze promocje lub materiały marketingowe i kontaktujemy się z Tobą bezpośrednio, aby je zaoferować. Takie działania noszą nazwę „marketingu bezpośredniego”. Bezpośrednią komunikację marketingową otrzymasz od nas po utworzeniu konta, zawarcia zakładu lub wzięciu udziału w grze lub po przekazaniu nam swoich danych po zgłoszeniu się do konkursu lub zarejestrowaniu się do promocji, i jeśli w żadnym z tych przypadków nie rezygnujesz z otrzymywania informacji marketingowych lub jeśli nie wykluczasz się z udziału w grach hazardowych w ramach programu branżowego. Więcej informacji na temat Twoich praw dotyczących marketingu bezpośredniego można znaleźć w sekcji 11 niniejszej Polityki prywatności, która zawiera również informacje o rezygnacji z otrzymywania informacji marketingowych.

      5. Marketing podmiotów zewnętrznych

    5. Podmioty zewnętrzne (tj. firmy i/lub usługodawcy spoza Grupy Lottoland) mogą chcieć oferować Ci swoje usługi. Przed udostępnieniem Twoich danych firmie spoza Grupy Lottoland w celu prowadzenia działań marketingowych uzyskamy Twoją jednoznaczną zgodę (tj. poprosimy Cię o wyrażenie zgody). Wszelkie informacje marketingowe, które następnie otrzymasz od podmiotu zewnętrznego, podlegają polityce prywatności tego podmiotu.

      6. Jeśli nie podasz Danych osobowych

    6. W przypadku gdy musimy gromadzić Dane osobowe zgodnie z prawem lub na podstawie zawartej z Tobą umowy, a Ty nie dostarczysz tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą zawarliśmy lub zamierzamy zawrzeć. W takim przypadku konieczne może być zamknięcie konta lub anulowanie zawartego zakładu.
  6. UJAWNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
    1. W niektórych sytuacjach konieczne może być udostępnienie Twoich danych osobowych odbiorcom lub kategoriom odbiorców określonych poniżej w celach wskazanych w tabeli w sekcji 5 niniejszej Polityki prywatności:
      1. Inne spółki z Grupy Lottoland działające jako współadministratorzy lub podmioty przetwarzające i świadczące usługi w zakresie obsługi klienta, IT i administracji systemem, i sporządzać raporty dla kadry zarządzającej.
      2. Agencje weryfikujące tożsamość i agencje przeciwdziałające oszustwom wykorzystywane do przeprowadzania analizy due diligence klienta, w tym kontroli pod kątem prania pieniędzy, oszustw, sankcji w kontekście naszych zobowiązań w zakresie AML/CFT/CPF lub odpowiedzialnego hazardu.
      3. Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, podczas weryfikacji Twojej tożsamości, gdy stajesz się naszym klientem, lub podczas sprawdzania Twojej sytuacji finansowej zgodnie z naszymi zobowiązaniami regulacyjnymi, możemy udostępniać informacje zewnętrznemu dostawcy usług weryfikacji i/lub agencji informacji kredytowej, co pozostawia „miękki” ślad w dokumentacji dotyczącej zdolności kredytowej.
      4. Podmioty zewnętrzne świadczące usługi marketingowe i promocyjne w naszym imieniu.
      5. Podmioty zewnętrzne, którym możemy sprzedać, przekazać lub z którymi możemy połączyć część naszej działalności lub naszych aktywów. Możemy również dążyć do przejęcia innych firm lub połączenia się z nimi. Jeśli dojdzie do zmiany w naszej działalności, nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej Polityce prywatności.
      6. Usługodawcy, którzy świadczą usługi IT i administrowania systemem.
      7. Profesjonalni doradcy, w tym prawnicy, bankierzy, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe na rzecz Lottoland.
      8. Organy regulacyjne i inne organy, które w określonych okolicznościach wymagają zgłaszania czynności przetwarzania.
    2. Wymagamy od wszystkich podmiotów zewnętrznych poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami, jako naszym podmiotom przetwarzającym (zdefiniowanym powyżej). Jednak w ograniczonych okolicznościach i za Twoją wyraźną zgodą możemy udostępniać Dane osobowe określonym podmiotom zewnętrznym, o których od czasu do czasu informujemy, a które mogą chcieć przedstawić Ci swoją ofertę.
  7. PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ
    1. Udostępniamy Twoje dane osobowe w ramach spółek Grupy Lottoland i zewnętrznych usługodawców. Może to obejmować przekazywanie danych poza Gibraltar i/lub EOG, które jest znane jako przekazywanie danych do państwa trzeciego lub „przekazywanie ograniczone”. Do celów RODO Gibraltaru „państwo trzecie” oznacza kraj lub terytorium poza Gibraltarem, a do celów RODO UE państwo trzecie oznacza każde terytorium poza EOG. W związku z powyższym i w efekcie Brexitu Gibraltar i Wielka Brytania są uważane za kraje trzecie w celach związanych z RODO UE.
    2. Udostępniamy Twoje Dane osobowe podmiotom zewnętrznym i organizacjom międzynarodowym poza EOG, Wielką Brytanią lub Gibraltarem tylko wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną, na przykład w celu świadczenia naszych usług lub dlatego, że sami korzystamy z usługodawców (podmiotów przetwarzających) zlokalizowanych poza EOG, Wielką Brytanią lub Gibraltarem w celu prowadzenia naszej działalności.
    3. Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza Gibraltar i/lub EOG do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, zapewniamy podobny stopień ochrony poprzez zagwarantowanie spełnienia co najmniej jednego z poniższych warunków:
      Przekazywanie danych na odpowiednie terytoria

      Możemy przekazywać Twoje Dane osobowe na terytoria, które zostały uznane przez Komisję Europejską za terytoria zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (w odniesieniu do przetwarzania podlegającego RODO UE) lub uznane za odpowiednie w Wielkiej Brytanii (a co za tym idzie, w Gibraltarze) na podstawie adekwatnych przepisów do celów brytyjskiego RODO i części 2 brytyjskiej ustawy o ochronie danych z 2018 r. (w odniesieniu do przetwarzania podlegającego RODO Gibraltaru). Zobacz artykuł 45 RODO Gibraltaru, aby uzyskać więcej informacji na temat znaczenia „RODO w Wielkiej Brytanii” i „brytyjskiej ustawy o ochronie danych z 2018 roku”.

      Przekazywanie danych podlega odpowiednim zabezpieczeniom

      Możemy przekazywać Twoje Dane osobowe, jeżeli wdrożymyodpowiednie zabezpieczeniaprzewidziane w art. 46 RODO Gibraltaru lub RODO UE (w zależności od przypadku). Może to obejmować następujące elementy:
      1. wiążące reguły korporacyjne wdrożone w Grupie Lottoland (jeśli takie istnieją)
      2. standardowe klauzule ochrony danych określone w przepisach prawa o ochronie danych w Gibraltarze lub przez Komisarza ds. informacji w Gibraltarze (gdy zastosowanie ma RODO Gibraltaru) lub standardowe klauzule ochrony danych przyjęte lub zatwierdzone przez Komisję Europejską (w przypadku gdy zastosowanie ma RODO UE);
      3. zatwierdzone kodeksy postępowania wydane na mocy RODO Gibraltaru lub RODO UE (w zależności od przypadku); lub
      4. zatwierdzone certyfikowane mechanizmy na mocy RODO Gibraltaru lub RODO UE (w zależności od przypadku)
      Przekazywanie ograniczone w oparciu o wyjątki

      W ograniczonych przypadkach, gdy z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie zastosować odpowiednich zabezpieczeń, a dane nie są przekazywane do odpowiedniego terytorium lub organizacji międzynarodowej, możemy polegać na pewnych wyłączeniach przewidzianych w RODO Gibraltaru i/lub RODO UE, a także w sytuacjach, w których przeniesienie może być konieczne z określonych powodów. Powody te obejmują następujące przypadki:
      1. sytuacje, w których wyrażasz jednoznaczną zgodę na proponowane przekazanie danych po otrzymaniu informacji o potencjalnych zagrożeniach związanych z takim przekazaniem dla Ciebie jako podmiotu danych z powodu braku odpowiednich decyzji i stosownych zabezpieczeń;
      2. przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy między Tobą a firmą Lottoland lub do wdrożenia środków przedumownych podjętych na Twoje żądanie;
      3. przeniesienie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy zawartej w Twoim interesie między Lottoland a inną osobą fizyczną lub prawną (np. agentami loteryjnymi/organami za granicą)
      4. przeniesienie jest niezbędne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
      Ponadto możemy realizować przeniesienie ograniczone w niektórych jednorazowych lub sporadycznych przypadkach, jeśli przeniesienie nie jest powtarzalne, dotyczy tylko ograniczonej liczby podmiotów danych, jest niezbędne do osiągnięcia prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Lottoland, które nie są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, a firma Lottoland oceniła wszystkie okoliczności związane z przekazywaniem danych i na podstawie tej oceny zapewniła odpowiednie zabezpieczenia w odniesieniu do ochrony Danych osobowych.

      4. Przekazywanie danych do Wielkiej Brytanii

    4. Zgodnie z art. 45 RODO Gibraltaru przekazywanie Danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej może mieć miejsce, jeśli dane te są przekazywane do Wielkiej Brytanii. W związku z tym, w przypadku gdy zastosowanie ma RODO Gibraltaru, przekazywanie danych do Wielkiej Brytanii może odbywać się bez dodatkowych zabezpieczeń.
  8. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI (W TYM PROFILOWANIE) I WYKORZYSTANIE SZTUCZNEJ INTELIGENCJI (AI)
    1. „Zautomatyzowane podejmowanie decyzji” to proces podejmowania decyzji za pomocą zautomatyzowanych systemów, bez udziału człowieka. Decyzja jest zatem podejmowana wyłącznie w sposób zautomatyzowany, bez znaczącego udziału człowieka, który nie uczestniczy w ostatecznej decyzji dotyczącej danej osoby. W większości przypadków nie wykorzystujemy zautomatyzowanego systemu podejmowania decyzji podczas przetwarzania danych osobowych, ponieważ w podejmowaniu decyzji na ogół uczestniczy człowiek. Jeśli to się zmieni, potwierdzimy to i przekażemy Państwu istotne informacje na temat stosowanej technologii, a także znaczenia i przewidywanych konsekwencji dla Państwa. Chcielibyśmy zatrzec jednak, że niektóre podmioty zewnętrzne (np. biura informacji kredytowej) mogą korzystać z pewnych zautomatyzowanych narzędzi lub oprogramowania do podejmowania decyzji, w tym Sztuczna Inteligencji (patrz poniżej). Nie ponosimy odpowiedzialności za zautomatyzowane podejmowanie decyzji przez podmioty zewnętrzne (patrz sekcja 14 niniejszej Polityki Prywatności), ale możemy podjąć uzasadnione kroki w celu zwrócenia Państwa uwagi na takie zautomatyzowane procesy podejmowania decyzji.
    2. „Profilowanie” oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, polegającą na wykorzystaniu danych osobowych do oceny informacji, związanych z osobą fizyczną, w szczególności do analizy lub przewidywania aspektów dotyczących wyników tej osoby fizycznej w pracy, jej sytuacji ekonomicznej, stanu zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się. Kontekst naszych działań w zakresie profilowania ogranicza się głównie do przypisywania naszym klientom profili ryzyka opartych na obowiązkach w zakresie AML/CFT/CPF, jednakże w niektórych przypadkach możemy wykorzystywać Sztuczną Inteligencję do analizowania i przewidywania trendów dotyczących zachowań związanych z hazardem (szczególnie w kontekście naszych obowiązków związanych z odpowiedzialnym hazardem). Odpowiednie wyjątki uwzględnione w RODO Gibraltaru i RODO UE pozwalają nam podejmować takie działania bez konieczności podawania dalszych informacji, w kontekście wyznaczania profili ryzyka i ograniczania przestępczości finansowej. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy z dowolnym klientem, a nasz brak akceptacji lub zaprzestanie świadczenia usług mogą być związane z decyzją dotyczącą profilowania i/lub nałożonymi na nas zobowiązaniami prawnymi.

      3. Sztuczna Inteligencja (AI)

    3. Sztuczna inteligencja („AI”) oznacza sytuację, w której maszyna może wykazać się inteligencją (tj. uczeniem się, rozumowaniem, rozumieniem pojęć i rozpoznawaniem wzorców itp.) poprzez analizę wprowadzonych danych i informacji. Umożliwia to wykorzystanie uczenia maszynowego do syntezy, wyciągania wniosków, a nawet rozwiązywania problemów. „Generatywna sztuczna inteligencja” zazwyczaj wykorzystuje duże modele językowe lub „LLM”, a niektóre aplikacje tworzą „wstępnie wytrenowane transformatory generatywne” lub „GPT”. Podczas gdy generatywna sztuczna inteligencja przekształca dane wejściowe uczenia maszynowego w treść, „predykcyjna sztuczna inteligencja” wykorzystuje uczenie maszynowe, próbując określić przyszłość i zapobiegać złym skutkom poprzez wykorzystanie danych do identyfikacji wczesnych znaków ostrzegawczych.
    4. Tam, gdzie decyzje podejmuje sztuczna inteligencja i nie ma w niej udziału człowieka (poza etapem wprowadzania danych), będzie to całkowicie zautomatyzowane podejmowanie decyzji zgodnie z definicją powyżej. Jeżeli jednak ostateczna decyzja jest uzależniona od interwencji lub zaangażowania człowieka, nie będzie to zautomatyzowane podejmowanie decyzji.
    5. Od czasu do czasu możemy skorzystać z takich zautomatyzowanych technologii, wdrażając przetwarzanie wykorzystujące sztuczną inteligencję do analizowania i przewidywania trendów oraz rozpoznawania wzorców. W większości przypadków będziemy wykorzystywać Dane Zagregowane jako dane wejściowe do korzystania z technologii AI, a sztuczna inteligencja nie będzie wykorzystywana jako metoda gromadzenia Danych Osobowych. Będziemy jednak wykorzystywać zalety sztucznej inteligencji w naszych procesach decyzyjnych i dlatego będziemy wykorzystywać sztuczną inteligencję do przetwarzania danych osobowych, aby spełnić określone cele i potrzeby przetwarzania, takie jak przestrzeganie naszych obowiązków w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu, CPF lub odpowiedzialnego hazardu, lub w celu generowania odpowiednie treści marketingowe, promocje lub strategie. W tym celu Lottoland może podejmować decyzje o tym, jaki będzie docelowy wynik modeli AI (tj. co będzie przewidywane lub klasyfikowane) lub jakie funkcje zostaną wykorzystane w takich modelach i w takich przypadkach pozostanie administratorem. W innych przypadkach Lottoland może być współadministratorem wraz ze stroną trzecią dostarczającą system AI i przekaże dalsze informacje w formie odrębnych informacji o ochronie prywatności, aby wyjaśnić osobom, których dane dotyczą, ustalenia dotyczące wspólnego administratora.
    6. Jak wyjaśniono szczegółowo w sekcji 11 niniejszej Polityki prywatności, masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu (tj. bez interwencji człowieka). Oznacza to, że możesz poprosić o weryfikację decyzji podjętej na Twój temat przez człowieka przy użyciu zautomatyzowanego przetwarzania, w tym poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji. Lottoland monitoruje wykorzystanie sztucznej inteligencji, aby zapewnić ochronę Twoich praw do prywatności i w stosownych przypadkach przeprowadza oceny wpływu na ochronę danych („DPIA”). Ponadto, chociaż Lottoland podejmie wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że wyniki systemów AI nie będą nieprawidłowe lub wprowadzające w błąd co do faktów, dokładność systemów AI nie jest gwarantowana, biorąc pod uwagę, że na etapie wejściowym mogą wystąpić błędy (np. błąd) i/lub na etapie przetwarzania (np. błędy w poszczególnych algorytmach lub LLM, lub w czytaniu nieczytelnego lub trudnego do odczytania tekstu). Błędy te mogą powodować problemy na etapie wyjściowym i decyzyjnym z dokładnością oraz wyciąganie nieprawidłowych wniosków z danych wejściowych. Aby temu zaradzić, Lottoland wdroży rozsądne środki, w tym między innymi:
      1. przeprowadzanie ocen skutków dla ochrony danych i innych procedur należytej staranności w odniesieniu do systemów sztucznej inteligencji i dostawców;
      2. zapewnienie możliwości szybkiej identyfikacji wszelkich nieprawidłowych wyników systemów sztucznej inteligencji i naprawienia ich;
      3. rozważyć wpływ potencjalnie błędnych wniosków na decyzje podejmowane w odniesieniu do osób, których dane dotyczą;
      4. rozważenie możliwej stronniczości w sposobie pomiaru, etykietowania lub agregowania zmiennych, w tym potencjalnej dyskryminacji ze strony twórców i/lub użytkowników systemów sztucznej inteligencji; I
      5. podejmowanie w większości przypadków wysiłków na rzecz wykorzystania sztucznej inteligencji do wspomagania decyzji, przy ograniczonym wykorzystaniu sztucznej inteligencji w zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
  9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
    1. Przypadkowe lub bezprawne zniszczenie, utrata, zmiana, nieuprawnione ujawnienie lub udzielenie dostępu do Danych osobowych są nazywane „naruszeniem bezpieczeństwa danych”. Wprowadziliśmy odpowiednie fizyczne, techniczne i administracyjne zabezpieczenia, aby zapobiegać naruszeniom danych i reagować na nie wtedy, gdy się pojawią. Środki te obejmują wewnętrzne zasady dotyczące zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa danych oraz wewnętrzne/zewnętrzne raportowanie (w zależności od potrzeb), a także fizyczne i informatyczne środki bezpieczeństwa stosowane w celu monitorowania i ograniczania przetwarzania. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich Danych osobowych do tych pracowników, agentów, kontrahentów i innych podmiotów zewnętrznych, które mają biznesową potrzebę ich poznania. Takie osoby przetwarzają Twoje Dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkom zachowania poufności oraz przestrzeganiu naszych procedur ochrony danych.
    2. Zobowiązujemy się do przekazania informacji, w zakresie, w jakim jesteśmy do tego zobowiązani, jeśli Twoje dane osobowe zostaną naruszone i w związku z tym wystąpi wysokie ryzyko dla Twoich praw i swobód.
  10. PRZECHOWYWANIE DANYCH
    1. Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym:
      1. prowadzenia dokumentacji biznesowej w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych;
      2. zachowania zgodności z wymogami dotyczącymi przechowywania dokumentacji wynikającymi z odpowiednich przepisów prawa;
      3. wykonywania, ustanawiania lub obrony roszczeń prawnych; lub
      4. rozpatrywania skarg dotyczących naszych usług.
    2. W celu określenia odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe oraz fakt, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.
    3. Zgodnie z prawem w kontekście naszych zobowiązań w zakresie AML/CFT/CPF musimy przechowywać podstawowe informacje o naszych klientach (w tym dane kontaktowe, dane identyfikacyjne, finansowe i transakcyjne) przez co najmniej pięć lat po tym, jak przestaną być klientami.
    4. Możemy przechowywać Twoje Dane osobowe przez dłuższy okres, jeżeli takie przechowywanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy lub gdy zastosowanie ma inna podstawa prawna. Przykładowo, jeśli Dane osobowe są gromadzone na podstawie umowy lub przed zawarciem umowy, mogą one być przez nas przechowywane przez okres 6 lat od rozwiązania umowy zgodnie z naszym uzasadnionym interesem w obronie wszelkich roszczeń prawnych, które mogą być wniesione przeciwko nam lub które możemy wnosić.
    5. Po upływie odpowiedniego okresu, który jest odpowiedni w kontekście przechowywania Danych osobowych, usuniemy lub zanonimizujemy takie Dane osobowe. Jeśli z przyczyn technicznych nie będziemy w stanie usunąć lub zanonimizować takich Danych osobowych (częściowo lub całkowicie), wprowadzimy odpowiednie środki, aby zapobiec dalszemu przetwarzaniu, umieszczając te dane poza możliwością wykorzystania i/lub stosując pseudonimizację, jeśli to możliwe.
  11. TWOJE PRAWA JAKO PODMIOTU DANYCH

      Informacje ogólne

    1. Na mocy przepisów o ochronie danych osobowych przysługują Ci pewne prawa, które zostały omówione w niniejszej sekcji.
    2. W zależności od okoliczności mogą przysługiwać Ci dodatkowe prawa, jeśli mieszkasz lub pracujesz poza Gibraltarem. Na przykład może mieć do Ciebie zastosowanie RODO UE, jeśli znajdujesz się w EOG, a w niektórych przypadkach mogą Ci przysługiwać prawa wynikające z RODO UE. Więcej informacji na temat RODO UE i przysługujących Ci praw (jeśli takie istnieją) można znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej pod następującym adresem: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
    3. Prawo do informacji
      1. Masz prawo do otrzymania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych (a jeśli dane nie zostały przekazane przez Ciebie, także o źródle ich pochodzenia) i celem niniejszej Polityki prywatności jest dostarczenie wymaganych informacji.
      2. Prawo do informacji jest ograniczone w niektórych przypadkach, a wymagania dotyczące udzielenia informacji nie mają zastosowania, jeśli:
        1. dostarczenie informacji do Ciebie okazuje się niemożliwe lub wymagałoby nieproporcjonalnych działań z naszej strony. Warunkiem tego jest podjęcie przez nas jako administratora odpowiednich kroków w celu ochrony Twoich praw jako podmiotu danych, Twoich wolności i uzasadnionych interesów, w tym poprzez publiczne udostępnianie informacji (zgodnie z niniejszą Polityką prywatności);
        2. uzyskiwanie informacji lub ujawnianie informacji jest wyraźnie określone przez prawo gibraltarskie, któremu podlegamy i które zapewnia odpowiednie środki w celu ochrony Twoich uzasadnionych interesów;
        3. dane osobowe muszą pozostać poufne z zastrzeżeniem obowiązku zachowania tajemnicy zawodowej, które jest regulowane przez prawo gibraltarskie (takie jak ustawowe obowiązki zachowania tajemnicy); lub
        4. informacje te znajdują się już w Twoim posiadaniu.
    4. Prawo do żądania dostępu
      1. Masz również prawo dostępu do informacji, które posiadamy na Twój temat (powszechnie znane jako „żądanie dostępu przez podmiot danych”). Z przyjemnością przekażemy szczegóły Twoich danych osobowych, które przechowujemy lub przetwarzamy, pod warunkiem, że nie wpłynie to na prawa innych osób ani nie ujawni ich danych osobowych (chyba że wyrażą na to zgodę). Co ważne, prawo to nie zapewnia prawa dostępu do dokumentów, a jedynie do kopii danych osobowych i niektórych informacji uzupełniających, z których większość jest już zawarta w niniejszej Polityce.
    5. Prawo do sprostowania
      1. Masz prawo do poprawienia wszelkich niedokładnych danych osobowych na Twój temat i do uzupełnienia wszelkich niekompletnych danych osobowych, które Ciebie dotyczą.
      2. Dokładność dotyczących Ciebie informacji jest dla nas ważna. Zapoznaj się z sekcją 13 niniejszej Polityki prywatności dotyczącą obowiązku informowania nas o zmianach. Może zaistnieć potrzeba zweryfikowania poprawności nowych danych, które nam przekazujesz.
    6. Prawo do usunięcia (prawo do bycia „zapomnianym”)
      1. Masz ogólne prawo do żądania usunięcia swoich Danych osobowych w następujących okolicznościach:
        1. Dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone;
        2. wycofujesz swoją zgodę na przetwarzanie na podstawie zgody i nie mają zastosowania żadne inne prawne uzasadnienia przetwarzania danych;
        3. sprzeciwiasz się przetwarzaniu w celach marketingu bezpośredniego;
        4. przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem; lub
        5. usunięcie danych jest wymagane w celu wypełnienia obowiązku prawnego, który ma do nas zastosowanie
        6. dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług z zakresu społeczeństwa informacyjnego (należy pamiętać, że nie dotyczy to przetwarzania przez Lottoland).
      2. Niezwłocznie przystąpimy do realizacji żądania usunięcia danych w zakresie, w jakim jesteśmy w stanie to zrobić. Pamiętaj jednak, że Twoje prawo do usunięcia danych jest prawem kwalifikowanym i nie ma zastosowania, gdy dalsze przechowywanie jest konieczne do:
        1. korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
        2. przestrzegania obowiązku prawnego wynikającego z prawa gibraltarskiego lub innego prawa, któremu możemy podlegać;
        3. wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej firmie Lottoland (należy pamiętać, że nie ma to zazwyczaj zastosowania do naszego przetwarzania);
        4. celów archiwizacji w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych w określonych okolicznościach (należy pamiętać, że nie ma to zazwyczaj zastosowania do naszego przetwarzania); lub
        5. ustanowienia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.
      3. Ponadto nie zawsze możemy być w stanie spełnić Twoje żądanie usunięcia z określonych powodów prawnych lub operacyjnych, o których w stosownych przypadkach powiadomimy Cię w momencie złożenia wniosku.
    7. Prawo do ograniczenia przetwarzania
      1. Masz prawo zwrócić się z prośbą o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach:
        1. kwestionujesz dokładność danych osobowych;
        2. w przypadku gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, zamiast usunięcia danych możesz zażądać, abyśmy ograniczyli wykorzystanie danych osobowych przetwarzanych niezgodnie z prawem;
        3. nie musimy już przetwarzać Twoich danych osobowych, ale musimy zachować Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych
        4. korzystasz z prawa do wniesienia sprzeciwu (patrz poniżej) i do czasu sprawdzenia, czy nasze uzasadnione podstawy (lub podstawy podmiotu zewnętrznego) przeważają nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami.
      2. W przypadkach, w których korzystasz z tego prawa, będziemy mogli jedynie przechowywać Dane osobowe i nie będziemy mogli ich dalej przetwarzać bez Twojej zgody, chyba że przetwarzanie będzie służyło ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych lub ochronie praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub ze względu na ważny interes publiczny. Będziemy również musieli poinformować Cię przed zniesieniem ograniczenia przetwarzania.
    8. Prawo do przenoszenia danych
      1. W przypadku gdy podstawą prawną naszego przetwarzania jest Twoja zgoda lub przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, masz prawo do otrzymania przekazanych nam danych osobowych w uporządkowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub poprosić nas o przesłanie ich innej osobie.
      2. Nie ponosimy odpowiedzialności za wykorzystanie „przesłanych” informacji przez podmioty zewnętrzne. Należy pamiętać, że prawo to ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany (tj. z wyłączeniem dokumentów papierowych). Przetwarzanie za pomocą „zautomatyzowanych środków” jest rozumiane jako ogólne przetwarzanie elektroniczne i należy je odróżnić od zautomatyzowanego podejmowania decyzji (wyjaśnionego w niniejszej Polityce prywatności). Ponadto prawo to nie obejmuje żadnych dodatkowych danych, które są tworzone przez nas na podstawie danych podanych przez Ciebie.
    9. Prawo do wniesienia sprzeciwu
      1. Ogólne prawo do wniesienia sprzeciwu:
        Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach, które obejmują:
        1. sytuacje, gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes;
        2. sytuacje, gdy nasze przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego (w tym profilowania do celów marketingu bezpośredniego) (patrz poniżej);
        3. sytuacje, gdy przetwarzanie odbywa się w celach naukowych lub historycznych lub w celach statystycznych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; należy pamiętać, że nie przetwarzamy Twoich danych osobowych w tych celach; lub
        4. sytuacje, gdy przetwarzanie opiera się na wykonaniu zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej nam jako administratorowi. Należy pamiętać, że nie opieramy się na tej podstawie prawnej, która dotyczy głównie organów publicznych.
      2. Prawo do wolności od marketingu bezpośredniego (rezygnacja):
        Masz prawo zrezygnować z otrzymywania naszego marketingu bezpośredniego. Możesz skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. Możesz poprosić nas o zaprzestanie wysyłania komunikacji marketingowych w dowolnym momencie, korzystając z łączy do rezygnacji lub „rezygnacji z subskrypcji” zawartych w wiadomościach/materiałach marketingowych wysyłanych do Ciebie lub wiadomościach SMS, które od nas otrzymujesz. Możesz to również zrobić poprzez zmianę preferencji marketingowych w sekcji Moje konto na swoim koncie. W przypadku rezygnacji z komunikacji marketingowej możemy być zmuszeni do zachowania Twoich danych w celu zapewnienia, że nie będziemy wysyłać dalszej komunikacji marketingowej. Korzystanie z prawa do rezygnacji nie wpływa na naszą zdolność do kontaktowania się z Tobą w innym celu niż marketing bezpośredni (np. w celu powiadomienia Cię o zmianach w naszych warunkach świadczenia usług, o wszelkich problemach z Twoim kontem lub w celu zażądania informacji, których możemy potrzebować do spełnienia naszych zobowiązań w zakresie AML/CFT/CPF).
      3. Poza przypadkami sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w których prawo do rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych pozostaje w mocy, w przypadku skorzystania z prawa do sprzeciwu, przestaniemy przetwarzać Twoje Dane osobowe, chyba że istnieją ważne i uzasadnione podstawy prawne przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, lub jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich Danych osobowych w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych. Należy pamiętać, że korzystanie z prawa do wniesienia sprzeciwu może mieć wpływ na świadczone przez nas usługi. Wyjaśnimy to dokładnie, jeśli zdecydujesz się skorzystać z tego prawa. Jeśli nadal chcesz skorzystać ze swojego prawa do wniesienia sprzeciwu, konieczne może być zamknięcie Twojego konta lub anulowanie zawartego zakładu. Jeśli będzie to konieczne, powiadomimy Cię o tym w odpowiednim czasie.
    10. Prawo do wolności od zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania)
      1. Masz prawo nie być podmiotem decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (tj. bez interwencji człowieka), w tym profilowaniu, które wywołuje skutki prawne dotyczące Ciebie lub w podobny sposób ma na Ciebie znaczący wpływ.
      2. Nie ma to zastosowania, jeżeli decyzja:
        1. jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między Tobą a firmą Lottoland
        2. jest wymagana przez prawo gibraltarskie; lub
        3. opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.
      3. Lottoland wdraża odpowiednie środki w celu ochrony Twoich praw i wolności oraz uzasadnionych interesów. Środki te obejmują co najmniej prawo do skorzystania z interwencji człowieka oraz do wyrażenia swojego punktu widzenia i zakwestionowania decyzji.
    11. Prawo do złożenia skargi do Komisarza ds. informacji i/lub odpowiedniego organu nadzorczego
      1. Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą sposobu postępowania z Twoimi Danymi osobowymi, zachęcamy do skontaktowania się w pierwszej kolejności z nami, korzystając z danych zawartych w sekcji 2 niniejszej Polityki prywatności, abyśmy mogli podjąć próbę rozwiązania Twojej skargi.
      2. Jeśli nie odpowiemy na nią w rozsądnym terminie lub jeśli uważasz, że Twoja skarga nie została rozwiązana w sposób zadowalający, zgodnie z ustawą o ochronie danych masz prawo złożyć skargę do Komisarza ds. informacji, który jest obecnie gibraltarskim organem regulacyjnym („GRA”). Z GRA można skontaktować się przy użyciu poniższych danych:
        Address: Gibraltar Regulatory Authority, 2nd Floor, Eurotowers 4, 1 Europort Road, Gibraltar
        Email: [email protected]
        Phone: (+350) 200 74636
        Fax: (+350) 200 72166
        Website: www.gra.gi
      3. In certain cases, you may also have the right under the EU GDPR to lodge a complaint with the supervisory authority in the country of your habitual residence, place of work, or the place where you allege an infringement of one or more of our rights has taken place, if that is based in the EEA.
    12. Prawo do wycofania zgody
      1. W przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania Twoich Danych osobowych jest Twoja zgoda, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody przed jej wycofaniem). Aby to zrobić, skontaktuj się z nami przy użyciu danych zawartych w sekcji 2 niniejszej Polityki prywatności.
      2. Wycofanie zgody powinno być tak łatwe, jak jej udzielenie, więc zwykle będziemy oferować różne opcje zmiany preferencji i wycofania wcześniej udzielonej zgody. Należy pamiętać, że wstrzymanie lub wycofanie zgody może ograniczyć zakres usług, które jesteśmy w stanie świadczyć. W odpowiednim czasie poinformujemy Cię o konsekwencjach wstrzymania lub wycofania zgody.
  12. KORZYSTANIE ZE SWOICH PRAW

      Kontakt

    1. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, skontaktuj się z IOD w sprawie szczegółów określonych w sekcji 2 niniejszej Polityki prywatności.

      2. Zazwyczaj nie jest wymagana opłata

    2. Nie ma konieczności uiszczania opłat za dostęp do swoich Danych osobowych (lub korzystanie z jakichkolwiek innych praw). Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę, jeśli żądanie jest wyraźnie bezzasadne, powtarzające się lub przesadne. W takich okolicznościach możemy również odmówić spełnienia Twojego żądania.

      3. Czego możemy potrzebować od Ciebie

    3. W niektórych przypadkach (np. gdy nie rozpoznajemy adresu e-mail), możemy wymagać od Ciebie określonych informacji, które mogą pomóc nam w potwierdzeniu Twojej tożsamości (lub potwierdzeniu upoważnienia osoby, która działa w Twoim imieniu). Jest to zabezpieczenie, które daje pewność, że Dane osobowe nie są ujawniane żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić o dalsze informacje w związku z Twoją prośbą o przyspieszenie naszej odpowiedzi.

      4. Termin udzielenia odpowiedzi

    4. Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu miesiąca. W przypadku bardziej skomplikowanych wniosków lub po złożeniu kilku wniosków może to zająć więcej czasu, ponadto możemy przedłużyć termin udzielenia odpowiedzi o dodatkowe dwa miesiące (łącznie 3 miesiące). W takich przypadkach powiadomimy Cię o każdym przedłużeniu w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku, wraz z przyczynami opóźnienia, i będziemy na bieżąco informować o statusie wniosku.

      5. Formularz elektroniczny

    5. W przypadku złożenia wniosku za pomocą formularza elektronicznego nasza odpowiedź zostanie dostarczona drogą elektroniczną, o ile to możliwe, chyba że zażądasz udzielenia odpowiedzi w innej formie.

      6. Zakres naszych zobowiązań wobec innych odbiorców

    6. Przekażemy informację o ograniczeniu, sprostowaniu lub usunięciu Danych osobowych każdemu odbiorcy, któremu dane osobowe zostały ujawnione, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało nieproporcjonalnych działań. W szczególności w przypadku wniosków o usunięciedanych osobowych, gdy udostępniliśmy Dane osobowe do wiadomości publicznej i zamierzamy usunąć Dane osobowe, podejmiemy uzasadnione kroki (biorąc pod uwagę dostępną technologię i koszt wdrożenia), w tym środki techniczne, W celu poinformowania innych administratorów przetwarzających Dane osobowe o żądaniu usunięcia tych Danych osobowych.
  13. PAŃSTWA ZOBOWIĄZANIE, ABY INFORMOWAĆ NAS O ZMIANACH
    1. Ważnym jest, aby przechowywane przez nas dane osobowe były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas, jeśli Państwa dane osobowe ulegną zmianie w trakcie współpracy z nami. Jeśli którekolwiek z Państwa danych osobowych są, lub staną się nieaktualne, powinny zostać zaktualizowane samodzielnie w części „Moje konto”, w pozostałych przypadkach poprosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, pisząc na adres [email protected].
  14. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
    1. Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, publikując nową wersję na naszych stronach internetowych lub w aplikacjach. O znaczących zmianach w niniejszej Polityce Prywatności możemy powiadomić Państwo pocztą elektroniczną (jeśli jesteście Państwo naszym klientem lub subskrybujecie nasze listy e-mailowe), a także zaktualizujemy pole „Ostatnia aktualizacja” u góry niniejszej Polityki Prywatności.
    2. Nowa wersja Polityki Prywatności zacznie obowiązywać natychmiast po jej opublikowaniu na naszych stronach internetowych/ w aplikacjach.
  15. DODATKOWE WARUNKI

      Łącza do witryn podmiotów zewnętrznych

    1. Niniejsza witryna internetowa lub aplikacja mogą zawierać łącza do witryn internetowych podmiotów zewnętrznych, wtyczek i aplikacji (na przykład Facebook, Twitter itp.). Kliknięcie tych łączy lub aktywowanie tych połączeń może umożliwić podmiotom zewnętrznym gromadzenie lub udostępnianie Twoich Danych osobowych.
    2. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez inne podmioty i zachęcamy do zapoznania się z praktykami dotyczącymi prywatności w witrynach podmiotów zewnętrznych, które odwiedzasz lub innych podmiotów, z którymi zawierasz jakiekolwiek umowy. Nie kontrolujemy również witryn internetowych podmiotów zewnętrznych i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej witryny internetowej zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności/powiadomieniami każdej odwiedzanej witryny internetowej.

      3. Zakaz świadczenia usług wobec dzieci

    3. Ochrona prywatności dzieci jest dla nas ważna. Z tego powodu w naszej witrynie internetowej nie gromadzimy ani nie przechowujemy informacji pochodzących od osób, o których wiemy, że nie ukończyły jeszcze 18 lat (niezależnie od jakiejkolwiek definicji prawnej „dziecka” lub „dzieci” lub innych przepisów określających niższy wiek osoby, która ma być uważana za dziecko). Żadna część naszej witryny internetowej nie ma na celu przyciągnięcia osób poniżej 18. roku życia. Zwracamy się z prośbą do wszystkich odwiedzających naszą stronę internetową, którzy nie ukończyli 18 lat, o nieujawnianie i niepodawanie żadnych danych osobowych (w tym poprzez próbę otwarcia konta) oraz o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej.
CENTRUM POMOCY